Notre équipe de support technique est dédiée à vous accompagner dans l'utilisation de nos plateformes de gouvernance opérationnelle et de surveillance des infrastructures. Pour toute question, signalement d'incident ou demande d'assistance, vous pouvez nous joindre par les canaux ci-dessous. Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais.
InfraÉnergie Québec étudie et optimise la gouvernance opérationnelle et les systèmes numériques qui soutiennent les infrastructures énergétiques critiques de la province, en veillant à leur résilience, sécurité et efficacité.
Nous déployons des systèmes d'IA pour la maintenance prédictive des infrastructures, l'analyse des données de réseau en temps réel et l'optimisation de la distribution d'énergie, contribuant ainsi à une gestion plus proactive et fiable.
Il s'agit du cadre de politiques, de processus et de technologies qui régit la gestion des actifs numériques et des flux de données au sein des infrastructures énergétiques, assurant cohérence, sécurité et conformité aux normes.
Nos travaux portent sur un large éventail, incluant les réseaux de transport et de distribution d'électricité, les infrastructures gazières, les interconnexions régionales et les systèmes de stockage d'énergie avancés.
Nous mettons en œuvre une approche en couches, combinant surveillance continue, architectures réseau segmentées, tests de pénétration réguliers et formation du personnel, conformément aux meilleures pratiques industrielles et aux réglementations canadiennes.